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职场生存的沟通技巧
时间:2009-5-7 9:18:22 作者:

      职场上,你会遭遇各种性格迥异的上司:平和冷静的,脾气暴躁的,面孔严肃的,情绪善变的……不是每个上司的处事方式都能让你轻松自如。那么,在与不同类型的上司打交道时,怎样的沟通方式能让你游刃有余呢?


  善变的老板让我无所适从
  幽蓝(网名)女行政助理
  我的顶头上司是个典型的工作狂。刚进公司不久,就听说在我之前,因为受不了这位苛刻善变的上司,行政助理已经换了好几任,干得最长的不超过三个月。很快,我就体会到我的前任们的难处了:无论多么简单的一件事,无论我做得多么好,只要做了最后都会挨批——只要不符合她想法的事情都是错的,而她的想法却时时在变;在处理一些问题上,她一会儿一个主意,让我奔来忙去做了很多无用功;公司实行双休,最近也不忙,可是我却天天加班加到崩溃……
  “过来人”支招
  张琳(28岁总经理助理)
  很显然,幽蓝对上司抱着一种“畏而不敬”的态度,可能因为道听途说,对上司有了一种先入为主的观念。事实上,上司之所以事事亲力亲为,很可能是因为你所表现出来的能力没有达到让其放心的地步。与这类上司相处,你可以做得更好一些:在她交待你一项任务时,你不妨大胆虚心地先问问她对此有什么初步想法;当任务进行到某一阶段,也主动去问问她的意见,得到肯定后再继续做,可以避免很多无用功。或者每月初及时提交工作规划,月底提交工作总结。总之,要想得比她更多,做得比她想象的多。

 

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